Obsługa gości w recepcji. Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa (2013)

Nr aprobaty: 9/2013 MENPodręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa realizujący treści z zakresu części 2 kwalifikacji T.11 (Obsługa gości przyjeżdżających i wyjeżdżających). Prezentuje wiedzę i uczy umiejętności przestrzegania procedur związanych z obsługą gości w recepcji, sporządzania związanej nimi dokumentacji, przyjmowania płatności w różnych formach, oferowania usług dodatkowych oraz udzielania informacji turystycznej. Wiedza teoretyczna jest wsparta licznymi przykładami, dokumentami, ćwiczeniami i ilustracjami wskazującymi sposoby praktycznego jej zastosowania.

Wydawca: WSIP Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne
Typ okładki: okładka miękka
Liczba stron: 112
Wymiary: 17,6 x 25,0 cm
EAN: 9788302136399
Data wydania: 05-08-2013
Kategorie: podręczniki > szkoły ponadgimnazjalne > przedmioty zawodowe

Cena w sklepie: 33.21 zł

Informacje na tej stronie jest tylko dla odniesienia. Można kupić lub pobrać tę książkę w Internecie - www.swiatksiazki.pl